Szállítási szabályzat
Szállítási információk
Mivel Ön fontos számunkra csomagját a megrendelés napján becsomagoljuk, ha nem időzítette a kiszállítást egy későbbi napra.
Ha rendelése eléri az 25.000 Ft-ot, a csomagolási és szállítási díj INGYENES. Ingyenes szállítási módok, melyet a rendelés leadásakor választhat ki:
- Házhozszállítás GLS FUTÁR szolgálattal
- FoxPost Automata,
- GLS CsomagPont,
- PickPack Pont,
- MPL csomagpont
Ha rendelése nem éri el a 25.000 Ft-ot, a csomagolási és szállítási díj belföldön:
- FoxPost Automata - 490 Ft,
- GLS CsomagPont - 490 Ft,
- Packeta CsomagPont - 490 Ft,
- MPL csomagpont - 490 Ft,
- Házhozszállítás GLS FUTÁR szolgálattal - 1190 Ft,
- Házhozszállítás MPL szolgálattal - 1390 Ft
Nemzetközi szállítás
A nemzetközi szállítás Magyarország területén kívül eső régiókba egységesen 3990 Ft.
Utánvét
Csomagját kérheti utánvétes fizetéssel is. Az utánvétes fizetés díja a szállítási díjon felül 800 Ft, ha a csomagját a házhozszállítás során a futárnál fizeti ki, vagy a Csomagpont átvételi helyen. Bankkártyás előre fizetés esetén nincs utánvételi díj.
Az utánvéttel rendelhető csomagok maximális értéke:
- GLS Házhozszállítás: 500.000 Ft
- FoxPost Automata 150.000 Ft
Ha a fenti összegeknél magasabb összegű rendelést szeretne leadni, akkor is kérheti a csomagpontos átvételt vagy a házhozszállítást futárral, de ezesetben kérjük rendelését előre fizesse ki bankkártyával a weboldalunkon.
Az árak az ÁFA-t tartalmazzák.
Információ a csomag pontos érkezéséről
A kiszállítással/átvétellel kapcsolatos részletes információkat a csomagküldő cégtől fogja megkapni emailben/SMS-ben a szállítás előtti napon. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben/SMS-ben található telefonszámon.
Házhozszállítás MPL-el:
Cégünk az MPL szolgáltatását a Webshippyn keresztül veszi igénybe.
Házhozszállítás GLS Futárral:
Kérjük rendelése leadásakor adja meg telefonszámát, hogy a futár elérhesse, ha kérdése van, vagy pontos szállítási időt szeretne egyeztetni.
A terméket a GLS, azaz GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. fogja kiszállítani a megadott címre, a megrendeléstől számított 1-2 munkanapon belül. A kiszállítás hétköznap és munkaidőben, 8-17 óra között történik. A futár kétszer próbálja meg kézbesíteni a rendelést a megadott címre. Ha másodjára sem sikerül a csomagot kézbesíteni, a csomagot visszaküldik hozzánk. Mielőtt csomagját kézbesítjük, e-mail és SMS (amennyiben rendelésnél vagy regisztrációnál mobiltelefon számát megadta) értesítést kap. Az SMS-ben/e-mailben megkapja a kézbesítés körülbelüli várható időpontját (3 órás időkeret). Ha érdeklődni szeretne csomagja hollétéről, kapcsolatba léphet a futárszolgálattal munkanapokon 7.00 - 20.00 a +36 29 886 700 és +36 20 890-0660 nem emelt díjas telefonszámokon, vagy írja be csomagkövetési számát ide: https://gls-group.com/HU/hu/csomagkovetes/
Bankkártyás vagy banki átutalásos fizetés esetén átvételkor a vásárlónak igazolnia kell a személyazonosságot a GLS futárnak. Ha a vásárló nem személyesen kívánja átvenni a csomagot, akkor meghatalmazást kell adnia annak a nevére, aki azt átveheti.
Utánvétes fizetés esetén, más is átveheti a csomagot, és nem kell írásos meghatalmazást felmutatnia. Ebben ez esetben a csomag adatai (megrendelő neve, webáruház neve, termék neve, fizetendő összeg, vonalkód) közül legalább kettőt tudnia kell, hogy pontosan beazonosítható legyen.
Utánvétes fizetés esetén a futárnál készpénzes és bankkártyás fizetés is lehetséges.
A szállítás törlése
Ha a webáruház nem teljesíti a szerződésben vállalt kötelezettségeit, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésre, vagy mert nem tudja megadni a megrendelt szolgáltatást, köteles erről tájékoztatni az ügyfelet. A webáruház kiskorúakkal nem köt szerződést. A feltételek elfogadásával az ügyfél kijelenti, hogy nagykorú.